loading

CIANSUNG - مزود حلول تكامل النظام والشركة المصنعة لمعدات الأتمتة

FAQ
1
هل من الممكن أن أقوم بمعاينة ميدانية لحلول المستودعات الذكية أو زيارة مصنعكم، أو هل يمكنكم مشاركة بعض الحالات المنشورة على الإنترنت كمرجع؟

بالتأكيد. يسعدنا ترتيب زيارة للموقع (نوصي بالمشاريع الآسيوية مثل تلك الموجودة في الصين أو كوريا الجنوبية)، وسيكون هناك فريق عمل ذو خبرة لمرافقتكم، ومستعد للإجابة على جميع الأسئلة.

للعملاء الذين ليس لديهم خطط سفر: يسعدنا تقديم بعض الأمثلة (مع مراعاة خصوصية العملاء، سيتم مشاركة المقترحات غير المنفذة فقط). إذا كنتم ترغبون في مشاركة البيانات ذات الصلة، يمكننا تصميم حل يناسب احتياجاتكم.

2
ما هي مدة تغطية المنتج بضمان ما بعد البيع، وكيف تتعاملون مع المشكلات المتعلقة بالجودة؟
خلال سنة واحدة من تسليم المشروع: لأي مشكلة ناتجة عن جودة منتجاتنا (باستثناء سوء الاستخدام)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: التآكل المفرط للهياكل الثابتة مثل دعامات الرفوف، أو فشل النظام في الاستجابة أو التوافق مع المعدات المساعدة، أو أخطاء التعرف الآلي للرافعة الشوكية أو الانحراف المفرط، أو تلف الصناديق أو انزلاقها/سقوطها من الرف.
أ) سيقوم فريق خدمة ما بعد البيع لدينا بالرد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (مع مراعاة اختلاف المناطق الزمنية، يوصى بإجراء مكالمة هاتفية مباشرة مع مدير المشروع).
ب) سنقدم حلاً ، ونوفر إرشادات عن بعد إلى أقصى حد ممكن، ونرسل مهندسين إلى الموقع لمعالجة المشكلة إذا لزم الأمر.
ج) سنغطي أيضًا تكلفة المواد البديلة (سواء تم شراؤها محليًا أو توريدها من قبلنا) وسنقدم تعويضًا معقولًا عن الخسائر التشغيلية الناتجة عن التوقف عن العمل.
بالنسبة للمشاريع التي تتجاوز مدتها عامًا واحدًا بعد التسليم: سنواصل تقديم أفضل الحلول الممكنة والحفاظ على أعلى مستوى من الاستجابة. فريق هندسة ما بعد البيع لدينا ملتزم دائمًا بحل أي مشكلات قد يواجهها عملاؤنا.
3
ما هي المدة الزمنية المعتادة لتسليم المشاريع، وخاصة المشاريع الكبيرة؟ وإذا تجاوزت المدة الزمنية المقدرة، فهل سيتم تحصيل رسوم إضافية مقابل العمالة؟

بالنسبة لمستودع قياسي بمساحة 20×50 مترًا وارتفاع 10 أمتار، يستغرق البناء أقل من شهر (مع توفير جميع المواد والمعدات في الموقع). ويتطلب تركيب الرافعات الشوكية وتشغيل النظام شهرًا إضافيًا، وبذلك يكون التسليم الكامل في غضون 60 يومًا.

بالنسبة للمشاريع الكبيرة التي تتطلب بدء تشغيل سريع، سنضيف المزيد من القوى العاملة للحفاظ على نفس الجدول الزمني للتسليم. أما بالنسبة للمستودعات العاملة حاليًا، فنوصي بإعادة بنائها قسمًا تلو الآخر. بمجرد اكتمال قسم ما، يصبح قادرًا بمفرده على استيعاب حجم الإنتاج في المستودع الأصلي بأكمله، ثم ننتقل إلى الأقسام المتبقية.

في حال تأخر أي مشروع، سنتكفل بتكاليف العمالة وندفع تعويضًا يوميًا للعميل. سنؤكد الطلبات وظروف الموقع مسبقًا للالتزام بالموعد النهائي. جميع تكاليف العمالة محددة بموجب العقد. بعد التسليم، قد يبقى بعض المهندسين لفترة أطول لتقديم المساعدة مجانًا.

4
كيف يمكنني تحديد ما إذا كان قطاعي أو مستودعي بحاجة إلى ترقية نظام التخزين والاسترجاع الآلي الذكي؟

استنادًا إلى خبرتنا، فإن السيناريوهات الأربعة التالية تحقق أسرع وأكبر عوائد من تطبيق المستودعات الآلية: (أخبرنا عن مجال عملك، وسنقوم بحساب معدلات العائد لك)

1) المواد الطويلة والثقيلة والمعرضة للصدأ (مثل قضبان الصلب، والهياكل، وقضبان التسليح): يصعب استخراجها يدويًا. غالبًا ما تُترك مواد الطبقة السفلية دون استخدام لفترات طويلة فتصدأ. تُمكّن المستودعات الآلية من تطبيق مبدأ "الوارد أولًا يُصرف أولًا" (FIFO)، مما يمنع ركود الطبقة السفلية وتآكلها.

٢) خطوط الإنتاج متعددة المراحل ذات عمليات تسليم المواد المتكررة (مثل خطوط إنتاج الفلنجات): يؤدي ضعف التنسيق بين المراحل إلى تراكم المواد والمنتجات قيد التصنيع بشكل غير منظم، مما يؤثر سلبًا على عمليات الاسترجاع وكفاءة الإنتاج. تربط المستودعات الآلية كل مرحلة، موفرةً التخزين المؤقت والتسليم عند الطلب.

3) المواد التي تنبعث منها غازات مهيجة أو سامة (مثل المواد الكيميائية): تشكل المناولة اليدوية مخاطر على السلامة والصحة. يقلل التخزين الآلي من تعرض الإنسان لهذه المواد، مما يقلل من التكاليف الخفية المتعلقة بالمخاطر.

4) صناعة التوصيل السريع عالية الإنتاجية: وصل التجميع اليدوي للمواد ومناولتها إلى أقصى حدود كفاءتها. ولا يمكن تجاوز هذا الحد بزيادة العمالة. لذا، يتطلب تحقيق إنتاجية أعلى الجمع بين تقنية مسح RFID، والروبوتات الآلية (مثل المركبات الموجهة آليًا، والأذرع الروبوتية)، والمستودعات الآلية.

5
ما هي الفوائد المباشرة التي يمكن أن يوفرها لي حل التخزين الخاص بكم؟ (هذه طريقة أخرى لتحديد ما إذا كنت ستحتاج إليه أم لا)
إنتاجية أعلى وتأخيرات أقل
يتحقق ارتفاع كبير في الإنتاجية على الفور. يتم دمج الطلبات والموردين وسير العمل الداخلي في نظام موحد، مما يتيح جدولة أكثر كفاءة وتقليل أوقات الانتظار بين العمليات.

انخفاض تكاليف العمالة وتبسيط الإدارة
تنخفض تكاليف العمالة بشكل ملحوظ، ويتم تقليل مخاطر السلامة الناجمة عن العمليات اليدوية إلى أدنى حد. وفي الوقت نفسه، تصبح مهام الإدارة المعقدة (مثل الإشراف وتقييم الأداء وجدولة الورديات) أبسط بكثير، مما يقلل من إشراف المديرين اليدوي.

الاستخدام الأمثل للمساحة مع التخزين المنظم
يُتيح التخزين الرأسي عالي الكثافة الاستغلال الأمثل للمساحة المتاحة. ويضمن نظام الإدارة بقاء كل شيء منظمًا، مما يُزيل الفوضى وعدم الكفاءة الشائعة في المستودعات التقليدية.
6
أين يكمن حد هذا الحل؟ ما هو أقصى ارتفاع يمكن أن تصل إليه الرفوف، وما هي أقصى حمولة لكل موقع، وما هي أقصى سرعة للمركبة الموجهة آلياً، وكم مرة يكون أكثر كفاءة من العمل اليدوي؟

في مشاريعنا المنجزة، يبلغ ارتفاع أطول نظام رفوف آلي 24 متراً، حيث يتم تثبيت قمته بالهيكل الفولاذي لسقف المصنع. يستخدم هذا النظام الرفيQ235 الفولاذ، وكل موقع تخزين بمساحة 1×1×1 متر لديه قدرة تحميل تبلغ طنين. إذاQ460 تم استخدام الفولاذ في ظل نفس الظروف، ويمكن زيادة قدرة التحميل لكل موقع إلى 3-4 أطنان.


تعتمد سرعة المركبات الموجهة آلياً على قدرتها على حمل الحمولات وثباتها. فعلى سبيل المثال، تعمل مركبة RGV (المركبة الموجهة بالسكك الحديدية) بفضل نظام السكك الحديدية الثابت الخاص بها، بحمولة تبلغ 1.8 طن ، ويمكنها بسهولة الوصول إلى سرعة 3.5 متر/ثانية.

فيما يلي بعض الأمثلة التمثيلية للكفاءة:
1) هيفي هوايي: خفض تكاليف العمالة بنسبة 60% مع مضاعفة كفاءة الشحن.
2) مركز جوينتاون للوجستيات الأدوية في جنوب الصين: تم القضاء إلى حد كبير على تكاليف العمالة اليدوية للفرز، وزيادة سرعة الفرز بنسبة 30٪، وتحقيق تشغيل متواصل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
3) مشروع تنسيق متعدد المستودعات: حقق زيادة بنسبة 90% في كفاءة الانتقاء مع تقليل تكاليف العمالة بشكل كبير.
4) شركة ستانلي للأسمدة المحدودة: قامت بنشر رافعات شوكية آلية للواردات/الصادرات الآلية في مستودع الإنتاج، مما أدى إلى تقليل عدد العاملين من خمسة أشخاص إلى شخص واحد، وخفض تكاليف العمالة بنسبة 80%.

7
هل يدعم حل نظام التخزين والاسترجاع الآلي (ASRS) الخاص بكم النشر المعياري؟ هل يمكنني شراء جزء أو وحدة معينة فقط بناءً على احتياجاتنا الفعلية؟

بالتأكيد. نحن نقدم خدمات مرنة ومتدرجة بناءً على مستوى الأتمتة الحالي لدى العميل:

بالنسبة للعملاء الذين ليس لديهم متطلبات أتمتة حتى الآن، يمكننا أولاً المساعدة في إعداد رفوف رأسية مناسبة للاختيار اليدوي، مما يحسن مساحة التخزين مع ترك واجهات لتحديثات الأتمتة المستقبلية.

بالنسبة للعملاء الذين لديهم بالفعل رفوف رأسية، يمكننا المساعدة في تعديل تباعد الرفوف، ونشر الرافعات الشوكية الآلية.

بالنسبة للعملاء الذين يمتلكون بالفعل رافعات شوكية آلية، يمكننا تحسين أنظمة التحكم عن بعد وأنظمة التحكم في العمل الخاصة بهم بشكل أكبر، مما يتيح تحكمًا أكثر كفاءة في المعدات.

8
هل يتم تصنيع جميع المعدات الأساسية مثل الرافعات الشوكية، والناقلات، والمصاعد في نظام التخزين والاسترجاع الآلي (ASRS) الخاص بكم داخلياً؟ هل تقبلون نموذجاً من شركة مصنعة من قبل مصنّع المعدات الأصلية (OEM)؟

بكل تأكيد. يسعدنا تقديم خدمات تصنيع المعدات الأصلية (OEM) للشركات الأخرى. سواء كنتم بحاجة إلى تصنيع رافعات أو مكوكية وفقًا لرسوماتكم، أو تخصيص رفوف أو سيور ناقلة أو معدات أخرى بناءً على متطلبات نظامكم، يمكننا تلبية احتياجاتكم بمرونة.

لا نقتصر على تقديم حلول متكاملة لأنظمة التخزين والاسترجاع الآلية (ASRS)، بل نرغب أيضاً في أن نكون شريككم التصنيعي، حيث نركز على إنتاج المعدات ومراقبة الجودة، بينما تركزون أنتم على تكامل الأنظمة، وإدارة العلامة التجارية، أو التوسع في السوق. بفضل نظام إنتاج متطور، ومعايير جودة صارمة، وقدرات تسليم موثوقة، نضمن لكم دعماً تقنياً موثوقاً لمشاريع أنظمة التخزين والاسترجاع الآلية الخاصة بكم.

9
ما هي شهادات التصدير التي تحملونها؟ هل تتوافق عبوات التصدير وإجراءاتها تماماً مع المتطلبات القياسية؟

نحمل شهادات اعتماد تشمل ISO9001 وISO14001 وCE وSGS. كما يمكننا التعاون مع العملاء لإجراء أي اختبارات مطلوبة وفقًا للوائح الإقليمية.

بفضل خبرتنا الممتدة على مدى 26 عامًا في تصدير المعدات الصناعية، نتبع إجراءات الحماية والتغليف الأكثر معيارية لخطوط الإنتاج الكاملة والمعدات والمنتجات. إضافةً إلى ذلك، نتعاون مع وكيل شحن منذ 14 عامًا، وهو على أتم الاستعداد لتلبية جميع احتياجاتنا.

جاهز للعمل معنا?
تجدنا هنا: 

تُعد شركة CIANSUNG مزودًا للحلول المتكاملة للتخزين الآلي والخدمات اللوجستية الذكية، بالإضافة إلى كونها شركة مصنعة لمعدات الأتمتة.


روابط مفيدة
منتجات
الحلول
أخبار
الاتصال بنا

للتواصل: هايدي

الهاتف: +86 183 2103 6277

بريد إلكتروني:Heidi@cian-sung.com

واتساب:+86 183 2103 6277


يضيف:

【قسم التسويق الدولي】

11A يندونغ BLG. رقم 58 طريق شينجينكياو. بودونغ شنغهاي، الصين

【مصنع سوتشو】

قرية آنكينغ، طريق سونجياتانغ، مدينة تشانغجياغانغ، سوتشو

【مصنع شوتشو】

رقم 19 طريق وجيانغ، منطقة تايشانغ الصناعية، مدينة ييتانغ، مدينة بيتشو، مقاطعة جيانغسو، الصين

حقوق النشر © 2024 CIANSUNG | خريطة الموقع    |  سياسة الخصوصية
Customer service
detect